Deputy General Manager (m/v/x)

Ben jij een ervaren leidinggevende die energie krijgt van het ontwikkelen van mensen en het verbeteren van operationele prestaties? Weet jij hoe je meerdere afdelingen samenbrengt en tegelijkertijd stuurt op gasttevredenheid, kwaliteit en commercieel resultaat? En heb je de ambitie om door te groeien naar de eindverantwoordelijkheid voor een compleet vakantiepark?

Dan maken we graag kennis met je als Deputy General Manager bij Center Parcs!

Als Deputy General Manager ben je de rechterhand van de General Manager en maak je deel uit van het Management Team van het park. Je geeft leiding aan meerdere operationele managers, verbindt afdelingen en zorgt dat zowel medewerkers als gasten het beste uit hun verblijf en werkdag kunnen halen. Tegelijkertijd ontwikkel je jezelf via een gericht ontwikkeltraject richting de functie van General Manager.

• Je geeft leiding aan meerdere operationele managers, coacht hen in hun ontwikkeling en stimuleert een werkomgeving waarin samenwerking, eigenaarschap en inclusiviteit centraal staan.

• Je stuurt op financiële, commerciële en operationele resultaten, bewaakt KPI's en vertaalt analyses en gastfeedback naar concrete verbeteracties.

• Je zorgt voor een sterke samenwerking tussen afdelingen en werkt aan Operational Excellence, met een consistente gastbeleving en efficiënte bedrijfsvoering als resultaat.

• Je bent zichtbaar op het park, onderhoudt actief contact met gasten en medewerkers en draagt bij aan een veilige, gastvrije en gezonde omgeving waarin iedereen zich welkom voelt.

• Je werkt nauw samen met de General Manager en het Management Team, neemt deel aan verbeterprojecten en vervangt de General Manager bij afwezigheid. Tijdens duty-diensten draag je de gedelegeerde eindverantwoordelijkheid voor de operationele gang van zaken, inclusief het handelen bij incidenten en calamiteiten.

• Je hebt hbo- of academisch werk- en denkniveau, bij voorkeur in Bedrijfskunde, Hospitality Management of een vergelijkbare richting, en minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring binnen een complexe operationele omgeving.

• Je hebt aantoonbare ervaring met het aansturen en ontwikkelen van grotere teams en meerdere managementlagen. Je beschikt over sterk bedrijfsmatig en financieel inzicht en weet operationele en commerciële resultaten te vertalen naar concrete acties. Ervaring binnen hospitality, leisure, recreatie of commerciële dienstverlening is een sterke pré.

• Je bent een verbindende en besluitvaardige leider die overzicht houdt, duidelijk communiceert en anderen helpt groeien. Je hebt de ambitie en het potentieel om door te groeien naar General Manager en bent bereid om daarvoor ervaring op te doen op verschillende parken en locaties.

Goed om te weten

Als Deputy General Manager draai je mee in het duty-rooster en ben je tijdens deze diensten verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op het park, inclusief het handelen bij incidenten en calamiteiten.Deze functie maakt deel uit van een ontwikkeltraject richting General Manager. Naarmate je groeit in de rol, worden je verantwoordelijkheden verder uitgebreid. Dat kan betekenen dat je tijdens je ontwikkeling ervaring opdoet op verschillende Center Parcs-locaties. 

Werken bij Center Parcs Europe

Bij Center Parcs geloven we in de kracht van samenzijn. Onze parken zijn plekken waar gasten tot rust komen, nieuwe ervaringen opdoen en samen herinneringen maken. Achter die momenten staan teams die iedere dag samenwerken om onze gasten een bijzondere ervaring te bieden. Ook als werkgever vinden we het belangrijk dat mensen zichzelf kunnen zijn, zich welkom voelen en de ruimte krijgen om te groeien. Als Deputy General Manager speel je daarin een belangrijke rol: je brengt mensen samen, helpt anderen ontwikkelen en bouwt mee aan een park waar zowel gasten als medewerkers graag zijn. 

Gastvrijheid begint bij onze eigen mensen. Daarom bouwen we bij Center Parcs aan een werkomgeving waarin iedereen zich welkom, gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Diezelfde openheid nemen we mee in onze werving: iedereen is welkom om te solliciteren.