Bij Center Parcs draait alles om samen zijn, ontspannen en je welkom voelen – vanaf het allereerste moment. Als Teamleider Receptie speel jij daarin een sleutelrol. Jij bent het gezicht én de motor van het receptieteam en zorgt ervoor dat gasten zich gezien, gehoord en geholpen voelen, midden in een natuurlijke omgeving waar rust en beleving samenkomen.

Jouw rol

Als Teamleider Receptie geef je dagelijks leiding aan het receptieteam en zorg je voor een soepel verloop van alle frontofficeprocessen. Je combineert gastgerichtheid met organisatietalent en weet je team te motiveren om elke dag het beste uit zichzelf te halen. Samen creëren jullie een warme eerste indruk en een professioneel vertrek voor onze gasten.

Jouw dagelijkse impact

• Je stuurt het receptieteam aan, coacht medewerkers en zorgt voor een positieve teamsfeer

• Je bewaakt de kwaliteit van de service, optimaliseert werkprocessen en springt bij waar nodig

• Je organiseert de personeelsplanning en zorgt voor de juiste bezetting op drukke momenten

• Je behandelt complexe gastvragen en klachten met rust, aandacht en oplossingsgerichtheid

• Je werkt nauw samen met andere afdelingen om de totale gastbeleving te versterken

Klinkt dit als jij?

• Je hebt ervaring in hospitality of frontoffice

• Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een leidinggevende functie

• Je bent gastgericht, communicatief sterk en blijft overzicht houden, ook onder druk

• Je bent organisatorisch sterk, denkt proactief mee en neemt verantwoordelijkheid

• Talenkennis: Nederlands, frans, Engels, Duits

Wat bieden we jou?

• Een verantwoordelijke functie in een dynamische omgeving
• Een vast contract van onbepaalde duur, 38u/week
• Voorziene opstartdatum: 2/3/2026, maar bespreekbaar

Extra voordelen:

• maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag
• ecocheques (250 euro per jaar, pro rata)
• hospitalisatie- en groepsverzekering
• personeelsvoordeelpas met oa. gratis toegang tot het zwembad voor jou en je gezin
• 30% korting op verblijven bij Sunparks en Center Parcs
• vakantiegeld, eindejaarspremie, kledingvergoeding en een vergoeding van je vervoerskosten