Ben jij klaar om de spil te worden van ons enthousiaste receptieteam?
Taken
Als leidinggevende van ons receptieteam ben je het gezicht van onze organisatie en het kloppende hart van de receptie. Jij zorgt ervoor dat elke gast zich welkom voelt en een ervaring krijgt om niet te vergeten. Je stuurt een gedreven team aan en coördineert de dagelijkse gang van zaken met flair en een glimlach.
Wat ga jij doen?
- Leiden met flair – inspireer en motiveer ons receptieteam om iedere dag stralend en op topniveau te presteren.
- Zorg voor soepelheid – regel de dagelijkse operationele werking van de receptie, zodat alles feilloos verloopt.
- Verhoog de gasttevredenheid – met jouw creatieve en gastgerichte aanpak geef je onze gasten keer op keer een onvergetelijke ervaring.
- Organiseer en optimaliseer – van uurroosters maken tot piekmomenten managen, jij zorgt dat alles als een geoliede machine draait.
- Gastvrij problemen oplossen – of er nu een uitdaging of vraagstuk is, met jouw oplossingsgerichte blik vertrekt elke gast met een glimlach.
- Steun op het juiste moment – sta klaar om jouw team te ondersteunen en zorg dat de receptie altijd schittert.
- Breng vreugde, iedere dag – want jij zet die stralende glimlach op de gezichten van onze gasten.
Profiel
Je hebt een passie voor gastvrijheid en wil actief bijdragen aan een onvergetelijke vakantie-ervaring voor onze gasten.
-
Je hebt aantoonbare (eerste) ervaring in een leidinggevende rol binnen toerisme, hospitality, klantenservice of een vergelijkbare sector.
-
Je hebt een echte talenknobbel: kennis van Nederlands, Frans, Engels (en Duits) is belangrijk om onze internationale gasten vlot te helpen. Spreek je niet perfect Frans, maar durf je het wel? Ook helemaal goed!
-
Je bent flexibel inzetbaar: werken in wisselende shiften tussen 6:45 en 23:00 uur, inclusief avond- en weekendwerk, schrikt jou niet af.
-
Je haalt energie uit het coachen en motiveren van een team.
-
Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en hebt een positieve, enthousiaste ingesteldheid.
- Een hecht en ondersteunend team dat altijd klaar staat om elkaar te helpen en successen te vieren
- Een bruto maandloon van €3244,94(fulltime). Na een halfjaar stijgt dit naar €3285,28. Je loon stijgt daarna jaarlijks. We starten met een contract bepaalde duur,met de absolute intentie om dit om te zetten naar een vast contract.
- Maaltijdcheques aan 8€/dag
- Ecocheques
- Woon-werkvergoeding/Fietsvergoeding
- Kledijvergoeding van €2,15 per dag
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Personeelsvoordelen zoals gratis zwemmen, bowlen, diverse sportactiviteiten én 30% korting op boekingen bij alle parken van Center Parcs en Sunparks
