Maak het verschil, het ligt in jouw handen
Taken
Ben jij een enthousiaste en creatieve student die graag ervaring op wil doen in een dynamische omgeving? Lees dan vooral verder! Central Office is op zoek naar een gedreven stagiair(e) Communicatie om ons team te versterken.
Samen met jouw collega's op de afdeling Central Office verzorg je alle gasten communicatie en ondersteun je de andere operationele afdelingen binnen ons park. In overleg met managers zorg je ervoor dat alle acties, activiteiten en informatie op Center Parcs Park Zandvoort bekend zijn bij onze gasten. Ook houd jij je bezig met een deel van de interne communicatie naar medewerkers.
Werkzaamheden die bij deze stageplek komen kijken zijn:
Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor vragen van onze gasten, je neemt binnenkomende telefoongesprekken in behandeling;
Beantwoorden van vragen / opmerkingen van gasten via WhatsApp Business en mail;
(Mede-) beheren van de Social Media parkkanalen (o.a. Facebook, Instagram en TikTok);
Het verzorgen van signing op het park, zowel papieren signing zoals posters / flyers als digitale signing via tv schermen en digitale cottage informatie pagina;
Je controleert en beheert teksten op diverse websites;
Verwerken en controleren van het programma en de openingstijden voor de Center Parcs App;
Je maakt reserveringen voor accommodaties;
Guestrelations werkzaamheden, je draagt bij aan een correcte klachtenafhandeling;
Je maakt en plaatst content voor onze interne medewerkers communicatie App;
Screenen en eventueel corrigeren van teksten die worden aangeleverd door andere afdelingen voordat het extern wordt gecommuniceerd.
Profiel
Wanneer ben jij de juiste kandidaat?
- Je volgt een MBO of HBO studie in de richting van Marketing/Communicatie, Toerisme of Secretarieel;
- Je bent op zoek naar een meewerkstage voor 38 uur per week en minimaal 20 weken;
- Je bent gastgericht en kan vol enthousiasme met gasten communiceren;
- Je kan goed zelfstandig werken en hebt een proactieve houding;
- Creatief denkvermogen en oog voor detail;
- Je bent perfectionistisch en produceert snel en accuraat;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
- Duitse taal is een pré;
- Kennis van Social Media.
Als stagiair(e) krijg jij:
- Een stagevergoeding van bruto € 368,33 (MBO) en € 433,33 (HBO) op basis van 38 uur per week;
- De mogelijkheid om intern te verblijven gedurende je stageperiode;
- Personeelsvoordeel waarmee je o.a. gratis kan zwemmen en bowlen;
- Een goed inwerktraject met een goede begeleiding van onze praktijkbegeleiders;
- 20% korting bij het boeken van een verblijf bij Center Parcs;
- Een stage bij één van de leukste vakantieaanbieders in Europa.
