Mission
Chez Center Parcs Europe, nous croyons au pouvoir du lien et à la création de moments inoubliables pour nos clients et pour nous-mêmes. Nous construisons des lieux où chacun se sent chez soi, peut respirer profondément et se reconnecter à l’essentiel. Cet esprit façonne aussi notre culture : collaborative, ouverte et pleine d’opportunités d’évolution. Que ce soit dans nos parcs ou dans nos sièges, nous grandissons, devenons plus digitaux, plus authentiques et plus durables – et nous recherchons des personnes qui souhaitent grandir avec nous – dans une culture où vos idées comptent, votre travail a de l’impact et où aucune journée ne se ressemble.
En tant que stagiaire à la réception, vous êtes au cœur de l'expérience client. De l’accueil chaleureux aux tâches administratives, vous contribuez activement à la satisfaction des visiteurs tout en découvrant les coulisses d’un environnement touristique dynamique.
Votre impact au quotidien
Vous accueillez les clients à la réception ou lors du check-in express, réalisez les formalités d’arrivée et les orientez dans le parc avec bienveillance.
Vous informez les clients, gérez les réservations et les arrivées, tout en étant attentif(ve) à leurs besoins et en apportant des solutions aux éventuels problèmes.
Vous utilisez activement les outils comme la caisse enregistreuse, la centrale téléphonique ou encore les systèmes de réservation pour garantir un service fluide.
Vous assurez la transmission des informations aux autres départements (restauration, nettoyage, technique…) et participez aux briefings quotidiens.
Vous contribuez à des tâches administratives variées pour soutenir l’activité quotidienne du service réception.
Profil
Vous suivez une formation dans le domaine du tourisme, de l’hôtellerie ou de l’accueil, et recherchez un stage enrichissant dans un cadre naturel.
Vous êtes accueillant(e), souriant(e), organisé(e) et à l’aise dans les échanges avec les clients comme avec les équipes.
Vous faites preuve de réactivité, de professionnalisme et vous aimez contribuer au bon déroulement des séjours dans un environnement dynamique.
Vous parlez très bien anglais/néerandais.