Faites la différence, elle est entre vos mains !
Mission
Chez Center Parcs Europe, nous croyons au pouvoir du lien et à la création de moments porteurs de sens, pour nos clients comme pour nos équipes. Nous concevons des lieux où l’on se sent chez soi, où l’on respire profondément et où l’on se reconnecte à l’essentiel. Cet esprit se reflète aussi dans notre culture : collaborative, ouverte et riche en opportunités d’évolution. Que ce soit dans nos parcs ou nos sièges, nous grandissons, devenons plus digitaux, plus authentiques et plus durables – et nous recherchons des personnes qui souhaitent grandir avec nous, dans un environnement où vos idées comptent, votre travail a un impact et où aucune journée ne se ressemble.
Dans ce rôle clé au sein de l’équipe Housekeeping de Center Parcs Villages Nature Paris, vous contribuez directement à l’expérience de nos clients. Aux côtés des Gouvernant·e·s, vous veillez chaque jour à la qualité, à la propreté et à l’organisation des cottages et des espaces du parc, tout en accompagnant les équipes sur le terrain.
Votre impact au quotidien (liste non exhaustive):
- Vous contrôlez la qualité et la propreté des cottages et des installations du parc, en veillant au respect des standards Center Parcs
- Vous encadrez et suivez opérationnellement les équipes Housekeeping (intégration, formation, organisation du travail, productivité)
- Vous assurez la relation client et traitez les demandes ou situations particulières avec sens du service et professionnalisme
- Vous gérez les stocks de matériel, de produits et de linge, et veillez à la bonne utilisation des équipements mis à disposition
- Vous contribuez au pilotage de l’activité en assurant le reporting, la coordination avec la gouvernance, la gestion des imprévus et le respect des règles d’hygiène et de sécurité
Profil
- Vous êtes méthodique, organisé·e et attentif·ve aux détails, avec un fort sens du service et de la qualité
- Vous appréciez le travail en équipe, savez communiquer efficacement et faire preuve d’écoute et de polyvalence
- Vous maîtrisez les techniques de nettoyage et les règles d’hygiène et de sécurité, disposez du permis B, et êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office et outils métiers)