Mission
Bei Center Parcs Europe glauben wir an die Kraft des Miteinanders und daran, unvergessliche Momente für unsere Gäste und füreinander zu schaffen. Wir gestalten Orte, an denen man sich zu Hause fühlt, tief durchatmen und sich mit dem Wesentlichen verbinden kann. Genau dieses Gefühl prägt auch unsere Kultur: kollaborativ, offen und voller Entwicklungsmöglichkeiten. Ob in unseren Parks oder in unseren Zentralen – wir wachsen, werden digitaler, authentischer und nachhaltiger – und suchen Menschen, die mit uns wachsen wollen – in einer Kultur, in der deine Ideen zählen, deine Arbeit Wirkung hat und kein Tag wie der andere ist.
Als Mitarbeiter im Meldepunkt/Stördienst (m/w/d) bist du das Bindeglied zwischen Gästen, Technik und Service. Du sorgst dafür, dass alle technischen und organisatorischen Abläufe im Park reibungslos funktionieren – und dass jedes Problem schnell gelöst wird. Mit deinem Überblick und deiner Kommunikationsstärke trägst du jeden Tag dazu bei, unseren Gästen einen unbeschwerten Aufenthalt zu ermöglichen.
Dein täglicher Beitrag
- Du nimmst Gästereklamationen zu technischen oder Reinigungsfragen auf und leitest gezielt Maßnahmen zur Behebung ein
- Du koordinierst interne und externe Partner wie Technik, Housekeeping, Green Service oder spezialisierte Firmen, um Störungen schnell zu beheben
- Du pflegst das System LEVYI, verwaltest Daten und unterstützt bei administrativen Aufgaben wie Reportings, Bestellungen oder Dienstplänen
- Du behältst den Überblick über laufende Vorgänge, priorisierst Aufgaben und sorgst für klare Kommunikation zwischen den Abteilungen
- Du handelst verantwortungsbewusst, nachhaltig und trägst zu einer positiven, respektvollen Zusammenarbeit im gesamten Park-Team bei
Profil
Klingt Das Nach Dir?
- Du bringst technisches Verständnis, Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise mit
- Du bist serviceorientiert, teamfähig und kommunizierst freundlich mit Gästen und Kolleg:innen
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und hast den Anspruch, jedes Problem schnell und gewissenhaft zu lösen