Mitarbeiter im Guest Service (m/w/d)

  • Contrat permanent
  • Temps plein
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • Niveau d'études : pas de préférence
  • E-commerce, CRM, Call Center

Mission

Bei Center Parcs Europe glauben wir an die Kraft des Miteinanders und daran, unvergessliche Momente für unsere Gäste und füreinander zu schaffen. Wir gestalten Orte, an denen man sich zu Hause fühlt, tief durchatmen und sich mit dem Wesentlichen verbinden kann. Genau dieses Gefühl prägt auch unsere Kultur: kollaborativ, offen und voller Entwicklungsmöglichkeiten. Ob in unseren Parks oder in unseren Zentralen – wir wachsen, werden digitaler, authentischer und nachhaltiger – und suchen Menschen, die mit uns wachsen wollen – in einer Kultur, in der deine Ideen zählen, deine Arbeit Wirkung hat und kein Tag wie der andere ist. 

Als Teil unseres Guest Service Teams sorgst du mit Herz und Verstand für das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Gäste – Tag und Nacht. Dabei kombinierst du Serviceorientierung mit Verantwortungsbewusstsein und bist immer dann da, wenn Gäste Unterstützung oder ein offenes Ohr brauchen. 

Dein Täglicher Beitrag 

  • Du übernimmst Kontrollgänge im Park, prüfst Sicherheitseinrichtungen und sorgst für Ordnung und Sicherheit 
  • Du führst Brandschutzkontrollen durch und stellst die Einsatzbereitschaft von Feuerlöschmitteln sicher 
  • Du begrüßt und betreust Gäste herzlich bei An- und Abreise und bist zentrale Ansprechperson in der Nacht 
  • Du reagierst schnell und professionell bei Störungen, Notfällen oder Reklamationen und leistest Erste Hilfe 
  • Du arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen zusammen, meldest Sicherheitsmängel und hältst alle Hygiene- und Sicherheitsvorschriften ein 

Profil

Klingt Das Nach Dir? 

  • Du handelst verantwortungsbewusst, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert 
  • Du arbeitest gerne mit Menschen, bringst Serviceorientierung, Teamgeist und Zuverlässigkeit mit 
  • Du hast gute Deutschkenntnisse, einen Führerschein Klasse B und idealerweise eine Ausbildung oder Schulung im Sicherheitsdienst (Schein nach § 34a) sowie Erste-Hilfe-Kenntnisse