Adjoint Gouvernant H/F

CDI
Temps plein
1.9K€ brut/mois
13ème mois
Moins de 2 ans d’expérience
Aucun diplôme, CEP ou BEPC
Réception et Nettoyage

Faites la différence, elle est entre vos mains !

Mission

Chez Center Parcs Europe, nous croyons au pouvoir du lien et à l’importance de créer des moments inoubliables – pour nos clients comme pour nos équipes Nous créons des lieux où l’on se sent chez soi, où l’on peut respirer pleinement et se reconnecter à l’essentiel. Cet esprit se reflète aussi dans notre culture d’entreprise : collaborative, ouverte et pleine d’opportunités d’évolution. Que ce soit dans nos domaines ou au sein de nos sièges, nous évoluons ensemble vers un avenir plus digital, plus authentique et plus durable – et nous recherchons des personnes prêtes à grandir avec nous, dans un environnement où vos idées comptent, votre travail a du sens et aucune journée ne ressemble à une autre.

Rattaché(e) à la Gouvernante, vous supervisez une zone de cottage et une équipe de 15 à 20 Agents Technique de Nettoyage.

Vous préparez et coordonnez le travail de votre équipe. Vous êtes garant de la qualité optique du produit

Vous avez en charge notamment les missions suivantes :

- Encadrer, accompagner et animer votre équipe
- Organiser et suivre l’intégration des nouveaux collaborateurs au sein de votre équipe
- Gérer l’organisation de votre service, veiller à l’efficacité de fonctionnement de votre équipe
- Contrôler la qualité du travail et suivre l’application des protocoles de nettoyage.
- Etre responsable de la qualité du nettoyage de votre secteur
- Suivre la qualité du travail à travers les outils de reporting.
- Préconiser et superviser la mise en œuvre de plans d’action
- Assurer la mise à disposition et contrôler le bon fonctionnement du matériel et des différents équipements
- Alerter sur les dysfonctionnements et s’assurer du suivi des demandes d’intervention
- Suivre l’état de stock des produits et matériels.
- Alerter la hiérarchie des risques de rupture de stock
- Élaborer et veiller au respect des plannings que vous soumettez à l’approbation du Manager.
- Gérer la modulation, les congés payés et la récupération des jours fériés
- Soumettre à la hiérarchie les besoins en personnel en fonction du volume de travail et du budget
- Garantir la mise en application de toutes les procédures du Parc

Peut se voir confier de manière ponctuelle toute mission nécessaire dans le cadre du bon fonctionnement de l’entreprise ( comme la préparation de cottage)

Profil

Vous avez une autorité naturelle, êtes reconnue pour votre leadership et votre capacité d’écoute.
Vous avez le sens du service et de la satisfaction clients. Méthodique, organisé vous avez le sens des priorités.